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MBA在职场上如何去管理,去培养员工?

在职MBA 2018-07-24 17:20:05 热度 127 来源:网络

MBA如何去管理,去培养员工?


有许多人,懂得很多很多的道理,却仍然过不好这一辈子?


几个月前,某企业接触我,希望做一场关于《狼性文化建设》的培训。调研之后,我决定放弃。


不是我挑剔或是给的报酬不高,而是不想成为给别人洗脑的人。因为一种企业文化的生长,需要有合适的土壤,只靠单方向传播,去洗员工的脑,无异于耍流氓。



1


先说那家企业,我调研时发现,即使****的销售,月收入也不足2万,从公司的定薪规则来看,那已经是天花板。这收入水平,在这个一线城市也就解决个温饱问题。


管理方面,人家遵行「军事化管理」,表面看起来也是如此,员工表情严肃,但是一点对工作的激情都没有。


我挑了几条代表性的问题和总经理沟通,谁知我还没说完,总经理就生气的说:


这是典型的端起碗吃饭,放下碗骂娘!这种老说公司不好,又一直留在公司里的人最可恨了!


听完这句话,我知道大家根本不在一个频道上,所以,找了个借口,没再接这单生意。



2


其实所谓「狼性」,无非就是希望员工更积极和有上进心。


可看到好东西扑上去是人的本能啊。


想清楚这点,你也许明白了,那些叫嚣狼性的人,无非是想「空手套白狼」。可他们忘记了另一个俗语:「舍不得孩子,套不住狼」。


就像过去农村的压水井,倒些水进去,才能把水压上来,这就是激励的杠杆效应。


现实却是,很多管理者总觊觎别人压出来的水,却不去看别人倒进去的水。


他们动不动就对标华为、顺丰、德邦,说别人的员工如何如何狼性。


可你也看看人家对员工的投入啊。


华为的高收入,有目共睹,咱不废话。


就说顺丰,为基层员工定制Nike的工作服,价值2099元。


整体定制费用超过1亿元,看看多惊艳,这套衣服,我都舍不得买,人家竟然当成工作服......


再来看看德邦,在刚刚结束的年会上,老板崔维星为****的快递员颁发金砖作为年终奖,每条金砖价值10万,就这一项砸出去就花了800万。


也许你会说像德邦这样的大公司,这点钱不算什么。


那咱们来看看他们其他的福利。


* 为结婚的员工举行集体婚礼,而且在全世界最****的景点;


* 凡遇节日,必给家属送大礼;


* 每月给员工家里寄额外的工资补助,十多万员工,十多年如一日;


* 为员工下一代投入教育津贴、营养费等,每年额度大概1000万左右。


所以,你要狼性,就要给员工吃肉,你喂人家吃草,这狼性从何而来?



3


当然,一些企业刚刚起步,或者效益不好,确实没有足够的资源用于物质激励。


这事怎么破?


这种情况下,你就要对下属讲点「义气」。


我在500强某机构任主管时,全公司面临重大危机,业绩全国垫底,员工萎靡不振。


当时新来一位负责人,****次请80名主管吃饭。10人一张台,每台一瓶二锅头,五素一荤......


那领导说:「没办法,按之前的业绩,大家只配吃这个,但从明天开始,都会成为历史。」


他订了一系列小目标和激励方案,大家一开始将信将疑,但逐步兑现之后,疑云顿消。转之而来的是激情燃烧。


之后的几年里,我们那家机构都在全国名列前茅,成为标杆。


所以,当你没有肉时,一定要让员工闻到肉的味道,而且更重要的是,你还要让员工最终能吃到肉。


这样即可形成内驱循环,良性发展。



4


关于「义气」另外一个行为规范就是:我把你当兄弟,我尊重你,更会罩着你。


前两年,顺丰一快递小哥被人扇了耳光,王卫立即表示要将此事追查到底。


有些媒体称王卫在做秀,我看未必。


一来王卫也出身基层,想必感同身受;二来扇了穿制服的小哥,也等同扇了顺丰,岂能坐视不理?三来他真把员工当兄弟,不允许其在外面受委屈。


你看,这就是义气。


你为我肝胆相照,我为你两肋插刀;


有人敢朝你撒野,我舍命奉陪到底。


当然,讲义气不仅仅是为员工出头这种大事,更体现在平时,为员工塑造一种被尊重的感觉。


这让我想起读MBA时,组织行为学教授对管理与领导的解读,他说最重要的一个区别是:


有人追随的管理者才叫领导。


你看这定义下得多好......



5


也许你会说:「都什么时代了,还讲义气?公司治理要讲规则和制度,要靠法治,不能靠人治。」


此言差矣,「管理」之所以能成为一本学科,因为那是科学与艺术的融合,是刚性与柔性的合体。


那些规则和制度中间的模糊地带,就是管理者的施展空间,否则管理者的意义何在?


就像很多管理者,不管现状如何,先设计一堆复杂的制度。


拜托,这只会让你看起来很牛逼,凭空增添安全感好不好?你没解决员工的心态问题,一切都是空中楼阁。


也有一些管理者,让员工背诵企业文化,强迫员工感恩。


拜托,大家都是成年人,不要那么幼稚好不好?感恩这东西能强迫吗?你总要有「恩」别人才能「感」呐,否则你那叫洗脑,还是干洗......


还有一些管理者,官衔不大,官威不小,一幅天尊下凡,不可侵犯之态。


拜托,公司请你是来做经营的,不是来当官的好不好?由于分工效率不同,公司才会有层级,但这不代表你在人格上就比员工高多少。桥水集团的董事长达里奥,都能让员工直呼其名,公开表达对自己的不满,你又有啥可摆谱的?


我说这些,并不是想批判谁,只是想把我的观点表达出来,那就是:


很多看起来很复杂的事,皆被它的表象迷惑,而我们忘记最基本的东西。


所以,为什么很多mba管理者们,懂得一堆的mba管理理念,仍然做不好mba管理?


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