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批评下属,有水平的领导,从不说这4句话!

在职MBA 2018-02-24 17:30:06 热度 0 来源: 学威国际商学院

职场中,领导管理下属是一门艺术,但有些领导却忽视这门艺术的实际运用,往往在批评下属的时候,缺少应有的管理方法。有些没有水平的领导,动则用下面的这4句话面对员工的工作不到位或失误。


1.别废话,听我的还是听你的

职场中,有些领导在下属提出异议的时候,立马脱口而出“别废话,听你的还是听我的”。在管理中,领导具有决策权,但要让下属、自己的团队拥有充分的话语权,集思广益。这样的话,往往挫伤下属的主动性和参与的热情。最终的结果只会是个别领导的一言谈,作为领导也会失去很多了解实际层面问题的机会。


2.这个都做不好要你有什么用

职场中,有些领导管理下属缺少包容心和风度,对于下属犯的错误动不动来一句“这个都做不好要你有什么用”。这样的反问,貌似当时让下属无语,但未必能真正以理服人。有水平的领导往往高调的表扬一个下属,而低调、得体的指出一个人的缺点。这样既使彼此不难堪,又让员工在反思中真正意识到自己工作中的不足。领导这样的反问,往往换来员工的逆反,反而让管理走向失控。

3.干得了干,干不了走人

职场中,优秀的领导从来不将赶员工走的话挂在嘴边,这既使一个领导有失风范,又是领导无能的表现。也许一个员工确实工作不到位,或是犯了错误,可以以合理的方式沟通甚至辞退,但这样伤害员工自尊的话,不仅不利于员工改进工作,也会让其它同事内心有看法。管理是一门艺术,不是靠谩骂和怒吼来解决问题。

4.和某某比,你差得太远

职场人,也许在上学的时候遭遇“别人家优秀的孩子如何如何”,职场中,很多领导也同样以“和某某比,你差的太远了”这样的话来教育员工。实际上,如果能将这句话换成“某某的这个好习惯或好方法,可以学习学习”,这样员工更能接受和执行。而有些时候,并非你口中的A员工比不了B员工。领导作为管理者,要善于发现每个员工的长处和闪光,适时引导,不能动不动就批评指责,这样的管理迟早会毁了员工、领导自身以及企业的发展。

实际上,以上4句话,有些时候也并非领导本意,但面对员工的错误却不能很好的控制,像蔡康永所说,不是表达情绪,而是情绪的表达。这样的表达,往往只会让员工内心越是反抗,越不利于工作的开展。毕竟不是每个受批评的员工都是一无是处,所以,像马云说的员工辞职一个重要的员工,心委屈了,所以,马云、刘强东、马化腾这样成功的大佬,大多会从正面激励,而不是用言语刺激。